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17 passage de la Main d'or
75011 Paris - FRANCE
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Le directeur de la publication est Eléonore Morel.
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Les informations sont stockées dans notre base de données destinée à un usage strictement interne à FIDH.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La FIDH s’engage à assurer la protection des données personnelles qu'elle collecte via ce site et/ou au travers de tout support numérique ou papier. Cette Politique de confidentialité détaille la manière dont la FIDH, en sa qualité de responsable de traitement, traite et protège vos données personnelles collectées conformément aux dispositions de la Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite Loi « Informatique et Libertés », et au Règlement européen du 25 mai 2018 sur la protection des données (« RGPD »). La FIDH est une association Loi 1901, dont le siège social est situé au 17 passage de la Main d’Or, 75011 Paris. Elle est représentée par Eléonore Morel, sa directrice générale.
Quelles données personnelles collectons-nous?
Les données personnelles que nous collectons sur les supports numériques ou papier sont notamment les suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, civilité, date de naissance.
Données de contact : adresse e-mail et postale, numéro de téléphone,
Données de transaction et de paiement : coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire*, relevé d'identité bancaire), date et heure du don, montant du don et autres détails afférents à la transaction.
* Ces données confidentielles sont traitées automatiquement et uniquement via le programme de gestion sécurisée de paiement en ligne de nos prestataires et ne sont pas connues de la FIDH.
Données de connexion : date, heure, adresse IP, logiciels et matériels, pages consultées.
S’agissant du site Internet www.fidh.org, la nature et la quantité de données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez celui-ci.
Nous vous informerons sur les pages concernées du site lorsque la fourniture de vos données personnelles sera obligatoire pour accéder à certains services ou fonctionnalités : par exemple lorsque vous souhaitez faire un don à la FIDH, signer une pétition ou soutenir une action par e-mail ou lorsque vous vous abonnez à nos newsletters électroniques.
En revanche, si vous ne souhaitez pas fournir vos données personnelles, vous ne pourrez pas accéder aux services ou fonctionnalités en question.
Pour quelles finalités collectons-nous vos données personnelles?
La FIDH utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :
Fournir les informations que vous nous avez demandées, notamment : informations sur notre mission et nos campagnes, envoi de newsletters.
Solliciter votre engagement, notamment : signatures de pétition, appels à mobilisation, appels à dons.
Assurer la gestion administrative des dons, notamment : gestion des prélèvements automatique et envoi du reçu fiscal.
Recueillir les données à des fins de statistiques, notamment : analyser l’activité de notre site et améliorer les produits et services que nous proposons (par le biais de cookies*).
Comment traitons-nous les données personnelles collectées ?
Vos données personnelles seront traitées par la FIDH et ses partenaires dans un environnement sécurisé. Elles resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez fournies. Par exemple, les données personnelles fournies pour effectuer un don seront utilisées pour traiter ce don.
En cas d’utilisation de vos données pour d’autres finalités, nous vous informerons et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.
Pour toutes questions techniques ou si vous ne souhaitez plus recevoir d’information par courriel, informez-en le webmestre à l'adresse contact@fidh.org qui bloquera tout envoi de courriel à l'adresse indiquée.
Sur quels fondements juridiques traitons-nous vos données?
Lorsque nous traitons vos informations personnelles pour les finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, nous nous fondons sur une ou plusieurs bases juridiques:
Consentement : par exemple, votre consentement est requis lorsque vous partagez avec nous des catégories particulières de données à caractère personnel, ou données sensibles, telles que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou encore des données concernant la santé ou l’orientation sexuelle…
Respect d'une obligation légale : le traitement de vos données personnelles est nécessaire notamment pour la gestion de votre reçu fiscal.
L’intérêt légitime : par exemple pour répondre à vos demandes, pour vous communiquer des informations en lien avec notre mission sociale ou pour faire appel à votre engagement.
Combien de temps conservons nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
Sécurité
La FIDH accorde une grande importance à la sécurité et à l’intégrité de vos données personnelles.
Ainsi, et conformément au RGPD, nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité de vos données, et notamment, de les protéger contre toute altération, destruction, perte, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.
Partage de vos données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez sont à l'usage exclusif de la FIDH et ne seront en aucun cas transmises ou cédées à des sociétés commerciales ou à d’autres organismes caritatifs.
Nous pouvons faire appel à d’autres tiers pour traiter vos données personnelles. C'est le cas notamment des prestataires suivants :
Salesforce : gestion de la relation avec les donateurs
Mailjet : envoi de newsletters
Iraiser : plateforme de gestion des dons en ligne
Google Analytics : analyse du trafic sur le site
Par exemple, ces tiers sont susceptibles de traiter vos demandes d’information concernant les dons à la FIDH ; vos dons, vos demandes concernant nos actions en ligne. Tous ces prestataires tiers traitent vos données personnelles en qualité de sous-traitant de la FIDH, c’est-à-dire sous l’autorité et sur instruction de la FIDH, et ont l’obligation de respecter strictement les règles de confidentialité conformément aux dispositions de la Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite Loi « Informatique et Libertés », et celles du RGPD.
Les coordonnées bancaires que vous nous transmettez dans le cadre d’un don sont traitées par la FIDH ou ses tiers mandatés.
Transfert hors Union Européenne
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs informatiques situés en Europe. Des règles assurant la protection et la sécurité de ces données ont été mises en place. Elles sont disponibles sur simple demande adressée à la FIDH.
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Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement européen du 25 mai 2018 sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement des données vous concernant, ainsi qu’un droit à la portabilité. Vous disposez également du droit de définir le sort de vos données personnelles « post-mortem ».
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La FIDH se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte de l’évolution de ses pratiques ainsi que des nouvelles réglementations en matière de protection des données personnelles.
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